車やバイクの情報・ニュースのまとめです。

2014.10.12

2件

オートバックスで働いてるけど質問ある?

オートバックス
1: 車ライフ速報 2014/06/10(火) 03:05:07.09 ID:TYGNdXS80
一度立ててみたかった
てかここであってる?まあいいや

引用元: ・オートバックスで働いてるけど質問ある?

2: 車ライフ速報 2014/06/10(火) 03:12:13.34 ID:P9wIrqK+0
レジ店員はギャルしか採用しないの?

4: 車ライフ速報 2014/06/10(火) 03:26:39.46 ID:TYGNdXS80
採用は関わってないから知らんが、俺の店にギャルはひとりしかいない

5: 車ライフ速報 2014/06/10(火) 03:27:20.41 ID:TYGNdXS80
ギャルというよりヤンキーに近い

7: 車ライフ速報 2014/06/10(火) 03:45:18.05 ID:hUDgZ8S60
>>1

自分の利用するオートバックスの店舗には、

休憩コーナーというのがあって、漫画本とか車の雑誌
とかお子様用のぬりえコーナーとかあるんだけど、
おまいさんのはたらいているお店にもあるんですか?

これは、来店した時に何も買わなくても利用してお店出るのも別にいいんだよね?

9: 車ライフ速報 2014/06/10(火) 03:58:34.37 ID:TYGNdXS80
>>7 俺の店では待合室って呼ばれてる
同じように車雑誌が置いてあるが漫画は見たことないな
もうひとつの待合所にあるのかもしれんが、そこまでは知らん

キッズスペース:汚いマットの上に安っぽい滑り台とキッズアニメ放映中のテレビが置いてる
その他:スロット数台、テレビ、汚い机と椅子、トイレットペーパー(プレゼントらしい)、各社対応携帯充電器、無料wifi

何も買わずに帰る?おおいに結構
あるものは徹底的に使ったれ。そのためのぼったくり価格だからな
それに店員はそんなこと気にせず売り上げノルマのことしか考えてない(俺は例外)

忠告:安全点検は断れ。ノルマ達成の踏み台にされる。

8: 車ライフ速報 2014/06/10(火) 03:53:40.51 ID:E1oWrnAH0
はいはい!質問!
やっぱ高いオイル買わせて量り売りの安い奴入れちゃうとかあるの?

11: 車ライフ速報 2014/06/10(火) 04:05:42.91 ID:TYGNdXS80
>>8俺の店では見たことないな
そんなことするぐらいなら無駄にエンジンシャンプーとかバッテリー交換をさせてると思う

実際にやって見てわかったがオイル交換は自分でやることをお勧めするマジで
ど素人集団は危険だぞ
といっても現実的に考えると厳しいんだがな。(作業場所とか廃オイル処理とか)

20: 車ライフ速報 2014/06/10(火) 15:26:23.33 ID:E1oWrnAH0
>>11
おおー、そうなのか
やっぱオイル交換あたりの簡単作業は素人バイトがやるんだ
おかしいと思ってたんだ、交換してもらうといつもオイルがゲージ超えて入ってるからさあw

ありがとー

10: 車ライフ速報 2014/06/10(火) 04:02:40.64 ID:wj5tNeX70
車高調の減衰力調整だけって頼める? 工賃いくら?

12: 車ライフ速報 2014/06/10(火) 04:07:19.31 ID:TYGNdXS80
>>10知らなーい
店によって設備違うからできない作業がある
近くの店で聞いてちょんまげ
工賃もバラバラだし

14: 車ライフ速報 2014/06/10(火) 10:44:28.07 ID:SG+Cw3980
ナビとか高いよね
チラシのセールでメーカー希望小売価格の10%引きとか
カーディーラーが殿様商売してくれるおかげでカー用品量販店もボッタクリ価格が許されるのね

15: 車ライフ速報 2014/06/10(火) 12:44:55.18 ID:5dzwhoFo0
良スレの予感
ホームセンターにどうしても無いものだけ買いに利用してる

16: 車ライフ速報 2014/06/10(火) 13:40:20.13 ID:JlKuRzY90
オートバックスの車検ってどうなの?
あまり安くなかったけど。

17: 車ライフ速報 2014/06/10(火) 14:02:34.73 ID:TYGNdXS80
3つかよ
まぁいいか

>>14確かに高いが他の店(AB以外含む)を知らんだけでどこもそれぐらいなのかも知れん
仕入れ価格の2倍が販売価格のように感じてる
3万引きとか頻繁にあるし(最初からその値段出せよ)
本体やすくても工賃でぼったくれるから利益としては変わらんのかも

>>15ホームセンターのほうが確実に安いからポイントを気にしないならそっちの方がいい
ただポイントはあると便利だぞ。1円不足を回避できた時は感動もの

>>16俺は入社前に一度受けて信用不足と感じたからそれ以降は避けてた
入社後は強制的に受けさせられたけど、従業員価格で予算超えたから客の立場だと…やっぱボッタクリだわ

とにかくやり方がせこい
システムが頻繁に変わるから混在して意味不明な事態になるし、効率も悪い

クーポンの説明ぐらい書いとけ能無し店長

18: 車ライフ速報 2014/06/10(火) 14:04:52.84 ID:TYGNdXS80
あと開封品を未開封として売ってるからよく見ろよ
訳ありとかの表示は一切ないからな

レジでもいちいち確認なんかしない

19: 車ライフ速報 2014/06/10(火) 14:31:47.31 ID:3lGTxbQc0
ヤ○ザやチンピラがよく来店すると思うんだけど、連中が明らかに違法な
改造とか整備を注文してきたら、おとなしく全部いいなりになるの?

21: 車ライフ速報 2014/06/10(火) 16:04:59.17 ID:TYGNdXS80
>>19 昔は知らんが今はだいぶ厳しくなってると思う
監査とやらも入るし

といっても明らかに車高が低すぎるのに作業してるバイトがいた
どうでもいいからほっといたけど怒られてたなそういえば

22: 車ライフ速報 2014/06/10(火) 17:46:13.88 ID:9trwakFM0
オートバックス車検でぼったくりならディーラー車検は終わってるな

23: 車ライフ速報 2014/06/10(火) 20:23:52.65 ID:THwguIqd0
>>22
ディーラー車検は店によるね。
本当に何でも盛る店があれば、格安車検並みに削ってやる店もある。

トヨタで「打倒、格安車検」をやってる店があって、重宝してるよ。

24: 車ライフ速報 2014/06/10(火) 21:06:37.20 ID:9trwakFM0
>>23
ディーラーでもそんないい店あるんだ
ディーラーでぼったくられてから6年程車検は他でしてるけど、そんなディーラーがあればいいね

27: 車ライフ速報 2014/06/11(水) 16:22:35.25 ID:Vgpxsf1+0
バックスでオイル交換→交換前と変わらないかんじ。
Dでオイル交換→レスポンス良くなるかんじ。資格もない素人がやってるって聞いてからバックスではやらない

50: 車ライフ速報 2014/06/13(金) 13:54:54.56 ID:5pbbevxq0
>>27 オイル交換自体はどこでやろうと同じ
コーラはどこで買っても同じだろ。

ただ作業工程が問題なだけ。

俺が最初にオイル交換した車はフタ閉めずにエンジンかけた(循環させるため)からエンジンルームに飛び散った
そういえば俺の車にも同じような痕跡があったな、とか思いながら「オイル交換完了」と叫び俺は静かにボンネットを閉めた

33: 車ライフ速報 2014/06/11(水) 17:21:05.88 ID:++Z/ssh/0
ETCやナビの取り付けも、素人バイトに毛の生えた程度の奴がやってんじゃないの?

オイル交換程度ならいいけど、電気周り弄らせて大丈夫なのかね?

46: 車ライフ速報 2014/06/13(金) 13:48:01.45 ID:5pbbevxq0
>>33 電気関連は一応社員がやってる。
ただ、とはいえ独学知識をひけらかしてるだけだから素人と変わらん

一応研修と言う名の飲み会はあるらしいが期待はできない

>>車検
車検についてだが、正規ディーラーは正直ブランド力だと思う
なんとなく、本当に何となくだが信用できる(と感じる)し、不明点もABと比べりゃ調べる時間も少なくて済む

どこでも作業完成度は作業員の質によるがな。
常連になって作業員を統一すれば丁寧にしてくれるだろう

56: 車ライフ速報 2014/06/13(金) 14:15:03.09 ID:5pbbevxq0
>>33 etcの取り付けは簡単だぞ

35: 車ライフ速報 2014/06/11(水) 18:13:36.29 ID:wRe9E+h+0
オイル交換は自動後退とGSには頼まないようにしてる
何入れられるか分からんし

53: 車ライフ速報 2014/06/13(金) 14:06:36.89 ID:5pbbevxq0
>>35 自分で選べるし待合室から監視もできる
いやなら離れずにじーっと見てりゃいい

失せろと言われたら適当に質問すりゃ時間稼げるし、方法わかるから自分でできるようになる
常連になりゃ廃油ぐらい無料でしてくれるよ

40: 車ライフ速報 2014/06/12(木) 00:30:50.86 ID:zdC7j8hs0
俺も某ABで働いてるけど>>1の店舗とだいぶ事情が違うっぽい
やっぱFCなので各法人ごと店舗ごとで変わってくるな

52: 車ライフ速報 2014/06/13(金) 14:00:53.88 ID:5pbbevxq0
>>40
オートバックスって言っても運営会社はバラバラだからな

41: 車ライフ速報 2014/06/12(木) 03:22:23.62 ID:uZwUyvB1O
ここで新車を買いましたが失敗しました。やっぱりディーラーで買えば良かった。くそ~

42: 車ライフ速報 2014/06/12(木) 12:29:01.59 ID:CyHrDwjY0
俺の知り合いもABで車買ってすぐにエンジントラブって載せ換えになってた。
何があったのかは知らん

54: 車ライフ速報 2014/06/13(金) 14:10:07.00 ID:5pbbevxq0
>>41 42
中古車はともかく新車をここで買うってどういう神経してんだ?

詳しくないがサービス悪かっただろ?

45: 車ライフ速報 2014/06/13(金) 13:45:53.61 ID:jqd4NNlt0
自動後退はテールスモーク貼ってるだの車高が低いだのうるせえよな
俺はいつも改造車乗りに優しい黄色い帽子の方に行ってるよ

by今日は有給使ってユーザー車検通してきた自動車メーカー開発職様

47: 車ライフ速報 2014/06/13(金) 13:49:46.76 ID:5pbbevxq0
>>45仕方ねえだろが
お偉方風な連中がうるせえんだよ

それにでかめの改造するなら自分でやれ

48: 車ライフ速報 2014/06/13(金) 13:51:05.36 ID:n/hJOaZU0
はじめは整備士資格無しで
ABで仕事しながら資格取った人いる?

57: 車ライフ速報 2014/06/13(金) 14:16:19.87 ID:5pbbevxq0
>>48いる

58: 車ライフ速報 2014/06/13(金) 15:52:57.95 ID:9yADz8SJ0
買った商品ならタイヤでもクラッチディスクでも駐車場で取り付けて良いですか?
タイヤは手組で

61: 車ライフ速報 2014/06/14(土) 15:31:19.18 ID:IlBdzBQB0
>>58 だだっ広い駐車場の隅でおまけに客の少ない平日なら何も言われないとは思う

が買った商品ならレジで一言言っとけ
「駐車場でつけていいっすかー」ってバカっぽく

狭い店ならやめとけ

59: 車ライフ速報 2014/06/13(金) 16:19:20.55 ID:F+7TgU3c0
オートバックスで売られているマフラーって、全部車検対応品なんですか?
よくお客様駐車場に爆音カーが停まっているから気になります。

62: 車ライフ速報 2014/06/14(土) 15:35:45.29 ID:IlBdzBQB0
>>59 一応車検対応品だとは思うが、ヘッドライトで「車検通らねぇー」と返品されたことあるし
宣伝文句が信用できんのは確か

60: 車ライフ速報 2014/06/13(金) 22:12:41.52 ID:4+gw3Tco0
>>1はメカニックなの?
検査員の資格持ってる?

63: 車ライフ速報 2014/06/14(土) 15:36:14.65 ID:IlBdzBQB0
>>60 社員は全員資格取らされる

64: 車ライフ速報 2014/06/14(土) 18:15:15.04 ID:f9k1P8iE0
ABって作業レベル低いぞ
取り付け時の配線の処理なんかグチャグチャにして押し込んでたり
同じ作業する人間としては情けなくてしゃーない
昔と違って車好きのヲタ系店員が増えたし知識も雑誌読みまくった程度で調子乗った感がパねぇわ

67: 車ライフ速報 2014/06/14(土) 21:59:34.61 ID:hX7D4I0T0
>>64 だから素人集団だっつってんだろうが

66: 車ライフ速報 2014/06/14(土) 21:47:05.29 ID:LDWa2QFw0
前頼んだら明らかにヒーターコアから音がしたから
音がなくなるまでやり直させたわ

74: 車ライフ速報 2014/06/15(日) 19:20:59.86 ID:6DeVTCaG0
オートバックスでおすすめサービスと、同業他社ででもここのコレはいいよ!と思うサービスとか教えて

75: 車ライフ速報 2014/06/16(月) 00:08:14.16 ID:uamjWYB/0
>>74 品揃えば専門店なだけあって良い

でも高い

ミクロサイズの禁煙シール500円
初心者マーク900円
扇風機2千円

どれも100円で売ってるわ

77: 車ライフ速報 2014/06/16(月) 21:38:17.35 ID:YWOH0BVd0
プラグ交換やって無いのか

78: 車ライフ速報 2014/06/17(火) 11:04:08.08 ID:A2aMFj+s0
今まで一番ムカついた客ってどんな奴?またはどんなことがあった?

80: 車ライフ速報 2014/06/18(水) 00:35:16.66 ID:DsP73FKj0
>>77やってなかったっけ?
それぐらい工賃ふんだっくってやってそうだが

>>78多すぎるわ
接客には付き物のクレームがメイン

1.私の車に合いますか?
知るか○ケ適合表見ろ、サイズ測れ、ご自慢のスマホで調べろゴミ

2.(パッケージボロボロの商品をレジに置き)無言
そいつは返品希望だった。なんか言えよ。よくもまぁそんな状態で自己都合返品できると思ったな

3.ポイントカード忘れました。いつも電話番号検索で…
忘れるやつ多すぎる。というか持ってくる気ないだろ。
カードなかったらポイント使えんからな

4.ポイントカードは持って無いと宣言しておいて10分ほど財布ゴソゴソし「あった」と置く
あるなら最初にだしとけ、後ろ並んでんだよ、次の客に譲るとかしろ○ケ
電話番号で調べるつってんのに無視すんな○ス

5.ポイントカードのデザイン表面を上にする
まぁわからんことはないよ。ないけどさ、バーコード読むだけなんだしバーコードを上にしてくれりゃ
ピっと読み込むだけで済むわけよ。
そもそも表にバーコードがありゃ済むんだが、本社の○ホどもはそこまで気が回らんらしい
今月にデザインが新しくなったけどほとんど真っ白だしな

とにかくポイントカード関連で○カを実感させてくれる客が多すぎる
最近じゃカードを探し出すとうんざりしてため息が出る

あと店員は商品メーカー専属じゃねーからな

84: 車ライフ速報 2014/06/18(水) 09:16:45.24 ID:r5IeEhCK0
>>80
自分もついつい「これ、自分の車に付けられますか?」って聞くことが
あるなぁ、今後気を付けよう。
あとはポイントカードがらみで問題が多いんだね。

もっとムカつくことがあったらカキコして。

91: 車ライフ速報 2014/06/20(金) 14:35:02.97 ID:ffNWMdd00
>>84 聞きたくなる気持ちはわからんでもないが、メーカーに聞いてくれ
くそほど車種があるのにんなもん覚えてられるか

あと電話対応な
なんでもかんでも電話で聞きすぎ
店に聞かず客サポセンに聞け
電話中に限ってレジに並ぶ○カが出てくるんだよ
あと何人かならんでたら売り場で空くの待ってくれ
ホムセンみたいに大量のレジがあるわけでもないのにすぐ空くかよ

さらにふざけた話だがABグループでも経営会社が違ったらグループとして見ないバカスタッフもいるからな。
客としてはそんなもん関係ないと思うだろうが、○ホぞろいの会社だから納得してくれ

マット買う時は今付いてる物を持ってくるとスムーズに買える
形・サイズ含めな
>>85 スタッフ割引はある
従業員価格ってヤツだ。知り合い価格ってのもあるらしい

値引率は知らんし計算式も公表はやめとく

79: 車ライフ速報 2014/06/17(火) 22:25:50.30 ID:wG6nBayP0
ATF交換ですが、最近の車はレベルゲージなくしたりしてわざと簡単に交換できないようにしてるけど、
そういう車は断る?

81: 車ライフ速報 2014/06/18(水) 00:45:35.45 ID:DsP73FKj0
>>79
ATF交換を断ることはよほどのことがない限りあり得ない
ゲージなんか見なくてもほとんど自動化されてるからホース突っ込んで放置すりゃ完了する

あと各作業にはノルマがある
各種交換、車検、もちろんナビやレーダーの販売も

だから断ったりしたらでしゃばり連中にキレられる
※安全点検はノルマ達成のためだから断った方がいい(断れる自信があるなら別にいいけど)
※ノルマがあるってことは無駄な交換被害者が発生するってことだぞ

インカム(短距離無線)では頻繁に売上速報が流れてて業務の邪魔になるほど
作業受付担当は「早く喋らせろ」とイライラするし、安もんの無線で聞こえにくいし、面白くもないふざけた返事が毎回飛ぶ
あれ要らんわ

90: 車ライフ速報 2014/06/20(金) 12:44:43.31 ID:fKLUB4nT0
タイヤに直射日光にさらして平気で陳列って
なんて低レベルなんだ

92: 車ライフ速報 2014/06/20(金) 14:38:07.33 ID:ffNWMdd00
>>90 まったくもって同感
タイヤカバー売るときに説得力なくなるだろうがったく

というかあくまで展示品なんだと思ってたが、あれをつけてるのか?
そこまで丁寧なわけないか

93: 車ライフ速報 2014/06/20(金) 19:27:36.00 ID:ZEhStLBP0
最近はあれこれ買うの辞めたから行ってないけど
オレ的には嘔吐バクスが一番行きやすく感じる
それはそうと探している品がどうしても見つからずに
置いているのかどうかを店員に聞く時は、品出ししている
店員に聞くのとウロウロしながら「っしゃいませ~」しか
言わない店員に聞くのとどっちが良いの?
あとカード払いと現金ではどっちが良い?

111: 車ライフ速報 2014/06/23(月) 00:22:17.63 ID:45ufq1x+0
>>93品出し店員は品出しだから商品の場所に精通してる
値段も熟知してるが専門知識は皆無

棒読み店員は大抵カーエレ担当か能無しの店長、暇すぎて売り場に遊びに来たピット員
大抵男で商品情報は一通り備えている

117: 車ライフ速報 2014/06/23(月) 00:40:50.14 ID:45ufq1x+0
1

129: 車ライフ速報 2014/06/23(月) 22:42:25.51 ID:xVuFAgj30
自分でバッテリー交換した時の古いのは店に持っていけば処分してくれるんですよね?

134: 車ライフ速報 2014/06/24(火) 14:19:14.52 ID:suuZJgCs0
>>129
あれ 業者間で売れるらしいから近くのガソリンスタンドでも引き取ってくれるよ

135: 車ライフ速報 2014/06/24(火) 14:20:08.48 ID:WDCkzVM50
ディーラー行ったらタイヤ交換とかオイル交換は近所のタイヤセレクトが安くて良いよと
工場長に言われた

137: 車ライフ速報 2014/06/24(火) 15:46:40.68 ID:KOd1ubl60
調べたらダンロップ直営じゃねーか
そらタイヤ交換勧めるわ

オイルは謎だが

160: 車ライフ速報 2014/06/29(日) 13:33:41.05 ID:kIzh84eM0
オリジナルタイヤはどこが製造してるのですか?

164: 車ライフ速報 2014/06/29(日) 18:57:51.45 ID:lSLhFkK40
>>160 極小潰れかけタイヤ工場

172: 車ライフ速報 2014/07/01(火) 00:42:30.23 ID:+2zdyJap0
無知で○カなゴミに○ズみたいな質問風の雑音を投げかけられた時、ほんきでこういう口調の返答をしたくなる
no title

206: 車ライフ速報 2014/07/16(水) 12:07:58.95 ID:80eihIEj0
近所にオートバックスがオープンしたので行ってみると
若い女の子がまだ新車みたいなピカピカの軽でオイル交換に来ていてさ
一度車をピットに入れてから店員が女の子のとこに戻ってきて、
オイルが酷く汚れている、このままではすぐにエンジンが壊れる、オイル交換だけでは綺麗にならないのでフラッシングもやらないとダメ、オイルはグレードの高いものを
と女の子の不安をあおって、その子は軽のオイル交換に7~8千円払っていたみたい
やってる事はガソリンスタンドと一緒だな
どこの店舗もこんな感じなの?

212: 車ライフ速報 2014/07/16(水) 21:50:05.21 ID:qf8J/7fE0
>>206
こう言うのは許せない。おれおれ詐欺と一緒じゃん。

208: 車ライフ速報 2014/07/16(水) 12:43:06.33 ID:KRKJfovm0
車にあまり関心ない人は、こういう店のスタッフは車について熟知していると勘違いするからな。
だから水抜き剤やフラッシングオイルなんて買ってしまうんだよ。

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    • 車大好き名無しさん
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